Miguel Angel Gallardo Ortiz, ingeniero superior y criminólogo, con DNI: 7212602-D y domicilio a efectos de notificación en la calle Fernando Poo, 16, Piso 6ºB C.P. 28045 de Madrid, teléfono 914743809 y Móvil 619776475, ante el juzgado comparezco y como mejor proceda en Derecho, DIGO:

Que por medio del presente escrito, a tenor de los Arts. 460 y ss. de la Ley de Enjuiciamiento Civil, vengo a interponer la presente demanda de acto de conciliación contra la entidad TELEFONICA MOVILES (TELEFONICA SERVICIOS MOVILES), con domicilio en calle SALVATIERRA, 1 C.P. 28034 de MADRID y calle ORDUÑA, 3, C.P.  28034 de MADRID, y también a la entidad de la que es filial TELEFONICA DE ESPAÑA, SA, con domicilio la calle GRAN VIA, 28, C.P. 28013 de MADRID, en las personas de sus representantes legales de las dos entidades, notificando a la mayor brevedad posible la presente demanda en los tres domicilios antes citados, por los siguientes:
 

1º El demandante es propietario de un Teléfono MoviStar Activa Joven con número 619776475 que según lo ofrecido por la publicidad de Telefónica debería de recibir mensajes cortos (160 caracteres) enviados por correo electrónico a la dirección 619776475@activajoven.tsm.es

2º Además de detectar limitaciones técnicas no avisadas, como la imposibilidad de enviar copia simultánea a cualquier otro correo electrónico, se detectaron numerosos fallos de funcionamiento e imposibilidad de enviar mensajes que fueron pacientemente comunicados al teléfono 900100909, sin recibir respuesta satisfactoria alguna. Durante el mes de Julio y Agosto de 1999 este servicio ha dejado de funcionar casi por completo, inutilizando el procedimiento de localización expuesto en http://www.cita.es/urgencias con los consiguientes perjuicios profesionales y personales.

3º Ante la ausencia de respuesta o de una explicación de Telefónica se hizo pública la situación enviando cartas a los directores de medios de comunicación, publicándose un resumen del problema en el preriódico ABC, al que llamó uno de los directores de comunicación de Telefónica, Javier García, quien ofreció su teléfono 630004607 al que llamé inmediatamente, pero sigo sin haber recibido nunguna explicación de ninguna clase, pasadas varias semanas.

Siendo evidentes los perjuicios crecientes, y técnicamente demostrable que el sistema de envío de mensajes cortos desde Internet al Teléfono Activa Joven 619776475 por su dirección correspondiente 619776475@activajoven.tsm.es sigue sin funcionar, reservándome para futuras acciones judiciales los documentos, testimonios y pericias que indudablemente probarán la negligencia de TELEFONICA MOVILES (TELEFONICA SERVICIOS MOVILES) y de su empresa propietaria TELEFONICA DE ESPAÑA, SA, solicito por medio de la presente demanda contra estas empresas, una explicación satisfactoria y una indemnización por el servicio no prestado y los daños y perjuicios que de su negligencia se deriven, hasta la satisfacción de este demandante o según lo que se disponga en sentencia firme, y por todo lo anterior,

Suplico al Juzgado que teniendo por presentado este escrito, se digne admitirlo, y se sirva señalar pronto día y hora para la celebración del acto de conciliación, librando el acta con los efectos legales oportunos, con expresa condena en costas para las entidades demandadas, en Justicia que pido en Madrid, a 1 de septiembre de 1999.

Página provisionalmente publicada en Internet http://www.cita.es/demanda/telefonica.htm

Debido a la dificultad de contactar con otros usuarios de MoviStar Activa Joven que deseen conocer, suscribir y apoyar esta demanda que preparamos, agradeceremos la oportuna difusión de su contenido y de los hechos reflejados.