Miguel Ángel Gallardo Ortiz, ingeniero, criminólogo, licenciado en Filosofía y diplomado en Altos Estudios Internacionales, perito judicial en informática, telemática, acústica y criptología forense administrador de Cooperación Internacional en Tecnologías Avanzadas (CITA) SLU desde 1996, y presidente de la Asociación para la Prevención y Estudio de Delitos, Abusos y Negligencias en Informática y Comunicaciones Avanzadas (APEDANICA), desde 1992, con domicilio en calle Fernando Poo, 16 Piso 6ºB 28045 Madrid, Tel 902998352 fax 902998379 E-mail: miguel@cita.es y cita902998352@gmail.com como mejor proceda presenta denuncia por estos HECHOS:
Desde las 13 horas del 12 de marzo de 2014 los usuarios de teléfonos móviles de Jazztel, como es nuestro caso en el número 61977X..X y otro distinto más, ni reciben ni pueden hacer llamadas telefónicas de ningún tipo con el consiguiente perjuicio tanto para los usuarios de Jazztel, como también para cualquiera que necesite comunicarse con alguno de ellos. Hemos pedido explicaciones en el teléfono 1567 y tras varios intentos en reiteradas llamadas, sobre las 18:15 conseguimos que un operador nos diga que se trata de una falla generalizada y que no pueden dar ninguna información ni previsión de cuándo será reparada (a medianoche, 11 horas después, los móviles siguen sin voz ni datos) lo que resulta muy grave.
Por lo expuesto, a la Fiscalía solicitamos que teniendo por presentada esta denuncia, requiera a Jazztel explicación detallada y garantías técnicas de que algo así no se repetirá en el futuro, sin perjuicio de cualquier responsabilidad ya exigible por el artículo 1902 del Código Civil. La asociación APEDANICA se ofrece como representante de consumidores y usuarios de Jazztel en el teléfono 902998352, también en el Fax 902998379 y E-mail: apedanica.ong@gmail.com donde tratará de acumular denuncias de usuarios de Jazztel y datos de posibles demandantes perjudicados. Por ello, solicitamos pronta audiencia o entrevista con EL FISCAL QUE SEA MÁS COMPETENTE.
Fdo.: Ing. Miguel Gallardo, Tel. 902998352, E-mail: cita902998352@gmail.com